Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 19/03/2025

1. Présentation du service

EnjoyConvert est un service en ligne permettant aux utilisateurs de convertir des codes prépayés (Paysafecard, PCS, etc.) en argent PayPal ou en crypto-monnaies. En utilisant notre service, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation.

2. Conditions d'utilisation

Pour utiliser notre service, vous devez être âgé d'au moins 18 ans ou avoir l'âge légal de la majorité dans votre pays de résidence. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes lors de l'utilisation de notre service. Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos informations personnelles.

3. Description du service

EnjoyConvert propose un service de conversion de codes prépayés en argent PayPal ou en crypto-monnaies. Pour chaque conversion, des frais de service de 22,5% sont appliqués sur le montant total. Le délai de traitement est généralement de 2 heures maximum, mais peut varier en fonction de la charge de travail et d'autres facteurs externes.

4. Responsabilités de l'utilisateur

En utilisant notre service, vous vous engagez à :

  • Ne pas utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses
  • Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité de notre plateforme
  • Ne pas soumettre de codes prépayés obtenus de manière illégale ou frauduleuse
  • Fournir des informations exactes et véridiques concernant vos codes prépayés
  • Respecter les conditions d'utilisation des émetteurs de cartes prépayées

5. Responsabilités de EnjoyConvert

EnjoyConvert s'engage à :

  • Traiter les demandes de conversion dans les délais annoncés
  • Protéger les données personnelles des utilisateurs conformément à notre politique de confidentialité
  • Fournir un support client réactif en cas de problème
  • Maintenir un niveau de sécurité élevé pour toutes les transactions

Cependant, EnjoyConvert ne peut être tenu responsable des retards ou des problèmes techniques indépendants de notre volonté, tels que les problèmes liés aux services tiers (PayPal, réseaux de crypto-monnaies, etc.).

6. Politique de remboursement

Une fois qu'une demande de conversion a été traitée et que les fonds ont été transférés sur votre compte PayPal ou votre portefeuille de crypto-monnaies, la transaction est considérée comme définitive et ne peut pas être remboursée. En cas de problème avec une transaction, veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais.

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site EnjoyConvert (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d'auteur et sont la propriété exclusive de EnjoyConvert ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.

8. Protection des données personnelles

EnjoyConvert s'engage à protéger vos données personnelles conformément aux lois et réglementations en vigueur. Pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

9. Modification des CGU

EnjoyConvert se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par une notification sur le site. L'utilisation continue du service après la publication des modifications constitue une acceptation de ces modifications.

10. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par la loi française. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU sera soumis aux tribunaux compétents de Paris, France.

11. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@enjoyconvert.org